Cam kết dịch vụ
Cập nhật lần cuối:
Mua căn hộ là quyết định tài chính lớn. Phòng Kinh Doanh Cyra Estero Quy Nhơn đặt ra những cam kết dưới đây để bạn yên tâm khi tìm hiểu và giao dịch dự án Cyra Estero Quy Nhơn.
1. Tư vấn miễn phí, không ràng buộc
- Tư vấn, gửi bảng giá, tính phương án tài chính và đưa đi tham quan nhà mẫu, công trường đều miễn phí.
- Bạn không có nghĩa vụ mua hay đặt chỗ sau khi được tư vấn. Chúng tôi không gây áp lực hay thúc ép quyết định.
2. Thông tin minh bạch, có nguồn
- Số liệu dự án (diện tích, layout, tiện ích, tiến độ) lấy từ tài liệu bán hàng và công bố của chủ đầu tư CNT Group.
- Bảng giá và chính sách được gửi đúng theo văn bản chủ đầu tư ban hành ở từng đợt, kèm thời điểm áp dụng.
- Khi có thông tin chưa được chủ đầu tư công bố, chúng tôi nói rõ là chưa có, không phỏng đoán.
- Chủ động giải thích các điều khoản quan trọng trong hợp đồng mẫu: diện tích thông thủy, tiến độ thanh toán, thời hạn bàn giao.
3. Phản hồi nhanh
- Liên hệ lại sớm nhất có thể sau khi bạn để lại thông tin, thường trong ít phút vào giờ làm việc.
- Trả lời tin nhắn Zalo và cuộc gọi đến hotline 098 547 0072; nếu chưa nghe máy kịp, chúng tôi sẽ gọi lại.
4. Đồng hành trong suốt quá trình
- Chọn căn theo nhu cầu ở hay cho thuê, so sánh các loại căn và nhóm tầng.
- Tính bảng thanh toán và khoản vay theo đúng căn bạn chọn; hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ vay với ngân hàng tài trợ dự án.
- Hỗ trợ thủ tục đặt chỗ, ký hợp đồng với chủ đầu tư và cập nhật tiến độ thi công định kỳ.
5. An toàn giao dịch
- Mọi thỏa thuận và khoản thanh toán thực hiện theo văn bản do chủ đầu tư ban hành.
- Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ chuyển tiền vào tài khoản ghi trong văn bản của chủ đầu tư và giữ lại chứng từ; không chuyển tiền theo yêu cầu qua tin nhắn từ tài khoản lạ.
- Cung cấp bản sao các giấy tờ dự án hiện có khi bạn cần kiểm tra trước khi ký.
6. Bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin bạn để lại chỉ dùng để tư vấn dự án và được xử lý theo Chính sách bảo mật. Bạn có thể yêu cầu ngừng liên hệ hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào.
7. Tiếp nhận góp ý và phản ánh
Nếu chưa hài lòng với chất lượng tư vấn hoặc thông tin nhận được, hãy phản ánh qua hotline/Zalo 098 547 0072 hoặc trực tiếp tại Huỳnh Tấn Phát, Quy Nhơn, Gia Lai, Việt Nam 55127. Mọi phản ánh đều được ghi nhận, kiểm tra và phản hồi.
Xem thêm: Điều khoản sử dụng · Liên hệ